發布時間:2012-07-25 已經有1人查過此文章 返回公司新聞列表
在5月底的一個晴朗日子,我的同事接到了一個來自廣東惠州的電話。電話那頭,客戶興奮地告訴我們,他在網絡上無意間發現了我們的供應信息,并主動聯系了我們。經過深入的溝通,我們了解到客戶需要對一種特定規格的軸進行淬火熱處理。這種軸的軸徑為60毫米,長度為150毫米,且淬火深度要達到2毫米。
針對客戶的具體需求,我的同事為他精心推薦了我們的80kw高頻淬火機,并通過微信向他發送了詳細的產品介紹和報價信息。我們深知,只有充分了解客戶的需求,才能為他提供最合適的解決方案。
幾天后,同事在微信上收到了客戶的回復。客戶表示,他已經認真查看了我們發送的資料,并希望我們能提供一些關于高頻淬火機工作視頻。為了滿足客戶的需求,同事立即著手整理了幾段相關的視頻,并迅速發送給了客戶。
次日,客戶再次打來電話,聲音中充滿了滿意和喜悅。他告訴我們,看完視頻后,他對設備的淬火效果感到非常滿意。然而,他也坦誠地提出了價格方面的疑慮,認為我們的報價略高于其他廠家。我們理解客戶的顧慮,于是雙方就價格問題進行了深入的商議。
在多次的溝通和協商后,我們憑借專業的技術和優質的服務,最終贏得了客戶的信任。客戶表示,雖然價格稍高,但他相信我們的設備能夠為他帶來更高的價值和效益。今天上午,我們成功與客戶簽定了合同,這標志著雙方合作關系的正式建立。
我們的高頻淬火機采用了仿形感應器元件,嚴格按照規范要求制作,能夠確保軸的淬火均勻度。同時,該設備的淬火速度極快,數秒內即可達到要求的溫度,有效避免了氧化和脫碳現象的發生,從而確保了軸頭淬火的質量。
這次成功的合作不僅展現了我們公司的實力和專業性,也為我們贏得了客戶的贊譽和信任。我們將繼續秉承“客戶至上”的原則,為客戶提供更優質的產品和服務,共同推動行業的發展。